洗衣房工作总结

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随着新年的临近，忙碌而紧张的一年已经圆满结束。回首这一年，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的密切配合下，在全体洗衣员工的大力支持和努力下，我部基本完成了酒店交办的各项工作任务2018 年的领导者。管理指标。

今年的工作总结如下：

一、基本情况

洗衣是家政部的部门之一, 承担并保证全酒店床单、工作服、客服的洗涤和运送。我们的洗衣房不仅承担了酒店内部的洗涤任务，还承担了其他九家餐厅和客房的洗涤任务。洗涤量虽然很大，但在不断的磨合和改进。洗衣房已能按时完成工作，保质保量，按时返还合作单位。最大限度地为合作单位考虑，保持了良好的合作关系。

二、全年完成的工作量

a、2018年酒店洗衣房完成的洗衣量：

是客房清洁布草，平均，酒店餐厅清洁布草，客服平均，员工宿舍平均，员工平均，工作服平均，员工缝补工作服，平均每个月帮餐厅做转盘车罩，帮食堂做窗帘。

b. 2018年酒店外洗衣量：

平均每月为集团公司清洗布草，为豪景店等单位清洗布草，月均成本控制，节能降耗。洗衣房的水电消耗量很大。因为美轩酒店地处太原机场，位置特殊，水电费用比较高。而且洗衣房的设备都是电加热的，等等，洗衣房的成本很高。因此，在努力创收的同时，增收节支尤为关键。

在保证布草质量和客户服务的前提下，尽最大努力降低成本，杜绝浪费。我知道，节约每一度电，节约每一滴水，不仅是每个人的社会责任，也是为酒店减费增利。布草、工作服洗涤熨烫时，采用先分拣后集中洗涤熨烫的方式，减少开机次数，减少开机时的水电消耗。

在洗涤剂用量方面，严格采用按标准称量的方法，既保证了质量又节省了材料，杜绝了一切浪费。节能降耗是整个酒店和洗衣房的工作口号，废弃物的回收利用是这个口号的充分体现。

我们使用从客房回收的旧肥皂对重点污渍进行预处理和清洗，将客房部废弃的床单和被套转换为宿舍员工的枕袋、餐厅的转盘罩和清洁地毯套等，在垃圾回收方面也为酒店节省了不少成本。

对于工作服的管理，要求对员工有礼貌的打招呼，并建立了一对一的清洗制度，检查工作服是否有破损或遗留。先修后洗

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洗衣工工作总结

洗衣工是一项重要而细致的工作，他们负责把脏衣物变干净并整理得井井有条。从收集脏衣物到洗涤和熨烫，再到最后的包装和交付，洗衣工们都在确保每一件衣物都得到周到的处理。在过去的一段时间里，我有幸担任洗衣工，以下是我对这项工作的详细总结和回顾。

作为一名洗衣工，最重要的是维持衣物的干净和整洁。在收集衣物时，我们要仔细检查每一件衣物是否有污渍或损坏，以便正确处理。之后，我们将衣物分类，根据不同的材质和洗涤需求来选择适当的清洁方法。洗涤过程中，我们使用高效的清洁剂和洗衣机，以确保衣物在最短时间内得到充分的清洁。在最后的熨烫过程中，我们使用专业的熨斗和设备，确保每一件衣物都熨烫得平整。

快速和准确地处理衣物是洗衣工必备的技能之一。我们通常要在有限的时间内完成大量的工作，所以需要高效率地工作。在处理衣物时，我们要快速而准确地将衣物折叠并整理到相应的容器中，以便包装和交付。我们还要始终保持工作区的整洁和清洁，以确保工作效率和环境卫生。

与此同时，团队合作也是洗衣工作中不可或缺的一部分。在我工作的洗衣店，我们组成了一个高效的团队，每个人都承担着不同的责任。我们之间相互协作，确保任务按时完成，并确保衣物的质量和准确度。我们通过有效的沟通和协调，使得整个洗衣工作流程更加顺畅和高效。

与客户的良好沟通和服务也是洗衣工应该具备的素质。每个衣物都是客户珍贵的财产，我们必须给予他们充分的关注和尊重。对于客户提出的特殊需求或特定要求，我们要耐心地听取并尽力满足。同时，我们还要提供友好和热情的服务，使客户感到满意和愉快。

在经过一段时间的洗衣工作后，我深刻体会到这项工作的细致和重要性。每一件衣物都需要我们的关注和努力，我们的工作直接影响到客户的满意度。通过这份工作，我学到了如何高效地处理工作任务，并培养了良好的沟通和团队合作能力。我也更加珍惜自己的衣物，知道如何正确地清洗和保养它们。

小编认为，洗衣工作要求我们保持衣物的干净和整洁，以快速高效地处理大量的衣物。我们需要良好的团队合作能力，并与客户建立良好的沟通和关系。通过这项工作，我收获了许多

制定计划能清楚自己要做什么，清楚事情的进展情况，财务工作计划该怎么写？在众多文章中栏目小编发现“洗衣房下半年度工作计划”是非常优秀的一篇文章，仅供参考，希望能为你提供参考！

2014

年pa、洗衣房工作计划

2014年是崭新的一年我将带领pa和洗衣房的全体员工继续努力，良好完成酒店给我们下达的各项目标，使酒店的业绩更上一层楼。

一、整体工作思路：

2014年pa和洗衣房的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。

二、作为pa和洗衣房的管理者，主要任务就是就是酒店内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的管理者必须做好以下几点：

1）、人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度；

2）、负责布草洗涤熨烫和部门卫生的跟进，按时保质的完成；

3)、负责处理产量与质量的关系，布草合格率和卫生的合格率是第一负责人；

4）、沟通，主要工作有：

负责收集布草及台布等不合格信息，积极与客房、餐厅等部门做好协调对接工作，做到保质保量的完成后勤保障工作！

三、2014年工作措施及方法：

1）、人员方面：

员工将时间和精力投入到酒店的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以在我管理的pa和洗衣房就应该加强教育培训，改善工作环境，提供给员工合理的薪资和福利，人事升迁任免公平合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会减少人员的流失。

2）、做事的态度：

我为什么不说做事的方法呢！著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是的，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求具体的工作方法，因为什么方法都可以成功；

3）、成本管理方面：

2014年我部门员工要将节能降耗的意识放在首位。即要保质保量的完成酒店下达的各项任务又要做到把成本降低，我部门是二线部门本就是一个消耗的部门只要做到合理的节能降耗就是本部门的赢利。我相信只要抓住了重点控制的要点，pa和洗衣房的全体同仁在2014年中肯定能交给酒店一份满意的答卷。

4）、质量控制方面：

a、没有系统的质量管理体系，需建立

这个非比寻常的“洗衣房述职报告”肯定会带给您全新的感受，希望本文能有所助益。在现代信息社会，写作文已成为必备的技能之一，只要参考一些优秀范文，就可以确保文章精彩并准确无误地表达关键信息。

洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。

一、作业环境

高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。

对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。

二、工作效益

6.就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段(从幼儿园到小学的阶段)

7.当月出品质量为无投诉之工作

1.保障制服有效供应的方法是什么：

退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。

团队

洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序如：两小时内要出品50张床单，那么这50张床单的流程就有：布草员从楼层收出到洗衣房分拣水洗洗涤熨烫折叠再由布草员送上楼层，要做到2小时内出品，每一个岗位都必须快速的反应，且还得绝对保证质量，如果以上任何一个岗位出现短路，那么2小时内出品就成了空话。所以，我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的......

三、问题洗衣的流程确认

为了防止因衣物本身问题而造成的洗衣投诉，从十月开始每件有任何问题的洗衣都要记录在案，并要有相关人员的签名方可洗涤，这一方法的实施，有效的避免了相关投诉。

优秀